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慨述more
产品介绍

Iface智能客服系统,用一个通用的客服平台连接电话、在线客服、手机APP、微信、微博、短信、邮箱、web等所有渠道

功能

五大核心功能:呼叫中心、在线客服、智能机器人、工单系统、移动客服完美统一、组成Iface智能客服系统的生态解决方案

定制

网站集成效果自定义、客服坐席分配方式可以自由设置

应用场景more
智能客服机器人 0.5s 响应
工单系统 企业内部资源高效协调
全渠道客服 统一平台整合所有渠道
知识库管理 超九千词条爬虫搜索
架构more
优势more
优势自定义模版

通过集成短信发送功能,可以即使传达信息给用户

Saleface

优势自定义路由

可以满足对于复杂条件的判断,可以实现多种企业自定义的分配策略。

Saleface

优势快速响应

0.5秒钟急速响应的Iface客服

Saleface

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